Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi rm1asia – Komitmen Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di rm1asia, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras kami. Kami faham betapa pentingnya keselamatan maklumat peribadi dalam era digital ini, lebih-lebih lagi apabila ia melibatkan akaun kewangan dan aktiviti dalam talian anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Mematuhi PDPA 2010 Malaysia
PDPA 2010 Malaysia
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
SSL 256-bit Encryption
Semua data dilindungi dengan enkripsi
Tiada Penjualan Data
Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga
Enkripsi SSL 256-bit
Pelayan Selamat Firewall Berlapis
Kawalan Akses Pengesahan 2FA
Audit Keselamatan Berkala & Bebas
Pematuhan PDPA 2010

Cara rm1asia Melindungi Privasi Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi semua pemain Malaysia

Pengumpulan Data Minimum
rm1asia hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan operasi platform pertaruhan kami.
Tiada Penjualan Data
Maklumat peribadi anda tidak akan pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Data anda adalah milik anda.
Enkripsi Bertaraf Perbankan
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rm1asia dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Kawalan Data di Tangan Anda
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang tersimpan di rm1asia. Permintaan boleh dihantar pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Pematuhan PDPA 2010
rm1asia beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengendalian data kami telah disemak dan diluluskan untuk memastikan pematuhan penuh.
Notifikasi Pelanggaran
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang boleh menjejaskan data anda, rm1asia akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam. Ketelusan adalah asas kepercayaan antara kami dan pemain Malaysia.
1

Pendahuluan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh rm1asia dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform rm1asia, termasuk laman web, aplikasi mudah alih (jika ada) dan semua perkhidmatan berkaitan.

rm1asia komited untuk melindungi privasi semua ahli dan pengunjung kami mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana undang-undang atau peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami sebahagian besarnya bergantung kepada cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Dengan menggunakan platform rm1asia, mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, atau sekadar melayari laman web kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Nota Penting

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat rm1asia. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan rm1asia berkenaan penggunaan platform kami.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

rm1asia mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Malaysia Komunikasi, notifikasi akaun, pengesahan OTP
Data Kewangan Maklumat akaun bank, nombor e-wallet (TNG, GrabPay, Boost) Pemprosesan deposit, pengeluaran, pengesahan pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform
Data Pertaruhan Sejarah pertaruhan, jenis permainan, jumlah taruhan Pematuhan perjudian bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan
Data Tingkah Laku Halaman dilawati, klik, masa sesi, pilihan permainan Peningkatan pengalaman pengguna, cadangan yang relevan

2.1 Data yang Tidak Kami Kumpul

rm1asia tidak mengumpul maklumat yang berikut kecuali diwajibkan oleh undang-undang:

  • Nombor kad kredit atau debit penuh (hanya digunakan melalui gerbang pembayaran selamat pihak ketiga)
  • Data biometrik seperti cap jari atau pengecaman muka
  • Maklumat kesihatan atau perubatan
  • Kepercayaan agama, pandangan politik atau orientasi seksual
3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh rm1asia digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

3.1 Pengendalian Akaun & Perkhidmatan

  • Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti
  • Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan transaksi
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan 24 jam sehari

3.2 Keselamatan & Pematuhan

  • Pengesanan dan pencegahan penipuan, pengubahan wang haram (AML) dan aktiviti haram
  • Pengesahan umur untuk memastikan pemain berumur 18 tahun ke atas
  • Mematuhi keperluan pelaporan undang-undang Malaysia
  • Menyokong program permainan bertanggungjawab rm1asia

3.3 Peningkatan Platform

  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Mengoptimumkan prestasi platform pada semua peranti
  • Mengembangkan ciri baharu berdasarkan keperluan pemain Malaysia
Pemasaran

rm1asia mungkin menggunakan maklumat anda untuk menghantar maklumat promosi yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun.

4

Perkongsian & Pendedahan Data

rm1asia tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga mana pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

rm1asia bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan terpilih yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk:

  • Gerbang pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX)
  • Penyedia KYC — untuk pengesahan identiti yang selamat
  • Penyedia pengkomputeran awan — untuk penyimpanan data yang selamat
  • Pembekal permainan — untuk menyediakan permainan kasino langsung dan slot

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan rm1asia.

4.2 Keperluan Undang-Undang

rm1asia mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan secara undang-undang.

Jaminan Kami

rm1asia tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada broker data, syarikat pengiklanan atau mana-mana pihak komersial. Ini adalah janji yang tidak boleh berubah kepada semua ahli rm1asia.

5

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak rm1asia. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan rm1asia dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini
  • Firewall berlapis: Pelayan rm1asia dilindungi oleh pelbagai lapisan firewall dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Kawalan akses: Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi, dan akses tersebut dilog serta dipantau
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli bagi perlindungan tambahan
  • Audit keselamatan berkala: Dijalankan oleh badan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan
  • Sandaran data: Data disandarkan secara selamat dan berkala untuk mencegah kehilangan data

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat daripada sebarang ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan tidak berkongsi kata laluan dan memastikan peranti anda selamat.

6

Dasar Kuki (Cookies) rm1asia

rm1asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Keterangan Status
Kuki Penting Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan. Wajib
Kuki Prestasi Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara tanpa nama. Analitik
Kuki Keutamaan Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, meja kegemaran dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi. Pilihan
Kuki Pemasaran Digunakan untuk memaparkan promosi rm1asia yang relevan. Hanya diaktifkan dengan persetujuan anda. Pilihan

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform rm1asia.

7

Pengekalan & Pemadaman Data

rm1asia hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

7.1 Tempoh Pengekalan Am

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun (keperluan AML Malaysia)
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan perakaunan dan undang-undang Malaysia
  • Log komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian
  • Data kuki: Bergantung pada jenis kuki — dari sesi semasa hingga maksimum 2 tahun

7.2 Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan rm1asia. Walau bagaimanapun, kami mungkin tidak dapat mematuhi permintaan pemadaman sepenuhnya jika terdapat kewajipan undang-undang untuk mengekalkan data berkenaan.

8

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh rm1asia:

Hak Akses
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Kemudahalihan
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Hak Pengehadan
Anda boleh meminta pengehadan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rm1asia melalui live chat atau e-mel ke privacy@rm1asia.app. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari.

9

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform rm1asia adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengesyaki bahawa anak anda telah mendaftar di rm1asia, sila hubungi kami dengan segera.

Tanggungjawab Ibu Bapa

Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab memastikan anak-anak di bawah jagaan mereka tidak mengakses platform pertaruhan dalam talian. rm1asia menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi dengan kanak-kanak.

10

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform rm1asia mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga termasuk penyedia permainan (Evolution Gaming, Pragmatic Play dan lain-lain) dan gerbang pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX dan sebagainya).

Dasar Privasi rm1asia hanya terpakai kepada platform kami sendiri. rm1asia tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

Apabila anda menggunakan gerbang pembayaran seperti Maybank2u atau CIMB Clicks melalui FPX, transaksi tersebut tertakluk kepada dasar privasi bank berkenaan. rm1asia tidak menyimpan maklumat penuh kelayakan perbankan anda.

11

Pindaan Dasar Privasi

rm1asia berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk pindaan yang material atau ketara, rm1asia akan memberikan notis lebih awal melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk pindaan yang tidak material, ia mungkin berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan.

Penggunaan berterusan platform rm1asia selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

12

Hubungi Pegawai Privasi rm1asia

rm1asia telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) untuk memastikan pematuhan PDPA 2010 Malaysia dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

  • E-mel Privasi: privacy@rm1asia.app
  • Sokongan Langsung (Live Chat): Tersedia 24/7 di laman web rm1asia
  • E-mel Sokongan Am: support@rm1asia.app

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh tersebut dengan jangka masa penyelesaian yang dijangkakan.

Aduan kepada Pihak Berkuasa

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara rm1asia mengendalikan data peribadi anda, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi.

Data Anda Selamat. Sertai rm1asia dengan Yakin!

rm1asia melindungi privasi anda dengan sepenuh hati mengikut PDPA 2010 Malaysia. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.

Data dilindungi PDPA SSL 256-bit Tiada jual data Berlesen & diaudit
English